Dostawa i płatność
Dostawa
- Wysyłki na terenie Polski realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich InPost i FedEx, DPD. Gwarantują one szybkie i terminowe doręczenia paczek pod wskazany adres. Doręczenie może trwać do 5 dni roboczych.
- Wysyłki zagraniczne odbywają się za pośrednictwem firm DPD i FedEx. Doręczenie może trwać do 10 dni roboczych.
- Zamówienia do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami tj. cło, vat po stronie odbiorcy. Jako nadawca nie ponosimy odpowiedzialności za wysokość tych opłat.
Dostarczona paczka jest uszkodzona – co teraz?
Jeśli paczka doręczona przez kuriera nosi wyraźne ślady zniszczenia, karton jest naderwany, zawartość wydaje się być uszkodzona, bądź karton zaklejony jest taśmą kurierską – prosimy o wykonanie zdjęć zniszczonej paczki oraz sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera. Jeśli nie było to możliwe w czasie dostawy, prosimy o kontakt z odpowiednim Działem Obsługi przewoźnika w celu złożenia zlecenia na spisanie takiego protokołu.
Spisanie protokołu szkody nie uruchamia procedury reklamacyjnej. Po spisaniu protokołu szkody należy złożyć oficjalną reklamację.
Prosimy także o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie mailowo, abyśmy mogli reklamować zniszczoną paczkę w firmie kurierskiej.
Wszystkie wysyłane przez nas paczki są ubezpieczone, a reklamacja klienta zgłoszona w momencie dostarczenia paczki jest kluczowa abyśmy mogli domagać się odszkodowania od firmy kurierskiej.
Płatności
- Szybkie e-płatności za pośrednictwem PayU (przelewy online, BLIK)
- Karta płatnicza
- PayPo – kup teraz i zapłać po 30 dniach
- Przedpłata na konto bankowe Pieskove Ewelina Stachowicz. Nr konta: Millennium 77 1160 2202 0000 0006 8543 9054 *Na przelew czekamy 3 dni robocze, po upłynięciu tego czasu Twoje zamówienie zostanie anulowane.
**Wybierając płatność przelewem tradycyjnym, klient musi liczyć się z możliwością wydłużenia czasu realizacji zamówienia.